Óriási akciók egy helyen – Hello Black Friday
Black Friday egész évben: akciók, tippek, érdekességek!

Jogsértő webáruházak – listázzák őket

Szerző: Galambos Dániel
2018. 06. 06. |

Jogsertowebaruhazak.kormany.hu, a súlyos jogsértést elkövető webáruházak adatbázisa.

Jogsértő webáruházak – listázzák őket

Első pillantásra egyszerűnek néz ki a webáruház működtetése: “csak” egy jó csomagküldő szolgálat szükséges hozzá. Ennél azért több kell, de akadnak fura vevők, és a hatóságok is résen vannak. Életkép arról, hogy minek és kinek kell megfelelni.

Ha valaki webáruház nyitásán töri a fejét, annak érdemes a kötelezettségekkel tisztába lennie, mert így fel tud készülni az elvárásokra. A hatályos jogszabályoknak való kötelező megfelelés az oka, hogy a hatóságok előszeretettel vizsgálják a webáruházakat. Ha bakizik az oldal, akkor könnyen fel tud kerülni a jogsertowebaruhazak.kormany.hu oldalra.

A naprakész oldalon találni részletes listát az elkövetett bakikról. A lista pozitívuma, hogy mindegyik azzal kezdődik, hogy a vétett hibákat kijavította az oldal, ezekből pedig lehet tanulni. A főbb hibák: nincs tájékoztatás a webáruházat üzemeltető vállalkozás székhelyének címéről, az elállási jog gyakorlásának részletes feltételeiről, a cégjegyzékszámról, a nyilvántartásba vevő szervről, a békéltető testületi eljárásban való együttműködési kötelezettségről. A békéltető testületből sosem nem elég: elfelejtették megjelölni az eljárásban való együttműködési kötelezettséget, az online vitarendezési platform létezését és az arra mutató linket. A hibák között találni még, hogy nem volt tájékoztatás a szerződéskötés lépéseiről, a kellékek és a termékek szavatosságról, plusz a jótállásról. Előfordult még, hogy a webáruház megtévesztő tájékoztatást nyújtott a székhelyéről, telephelyéről, valamint az elállási jog feltételeiről. Ezek azok a pontok, amin elcsúsztak az ellenőrzött cégek, amelyek között nagy neveket is találni, tehát nem csak a túlterhelt egyéni vállalkozók hibáznak.

Bemelegítésnek ennyi elég volt, így a hivatalok előírásaival valamennyire képbe került az olvasó. A feketelevest május végén bevezetésre került európai adatvédelmi törvény jelentette (GDPR). Ez miatt volt kapkodás, és jogászhoz, adatvédelmi szakemberhez, webmesterhez szaladgálás. Az új törvénnyel járó munkát, feladatokat mutatja, hogy több, Egyesült Államokban lévői weboldal egyszerűbbnek látta az európai forgalom blokkolását, mint, hogy az oldalukat felkészítsék a törvényre. Hogy nyugodtan és hivatalosan működjön egy webáruház, a korábban leírtakat be kell tartani és még ezt után jönnek a fogyasztóvédelmi előírások.

A munka nem egyszerű, főleg a november végétől karácsonyig tartó ünnepi hetekben. Ez idő alatt a nagy nevek, négy normál hónapnak megfelelő forgalmat bonyolítanak, ez az időszak például az eMagnál 6-7 ezer telefonhívást és 1500 e-mailt generál. Naponta.

A karácsony körüli hetek a reklamációk, árucserék terén is csúcsforgalmat jelentenek, és még nem beszéltünk a Fekete péntekről. A vásárlás egyik nagy “ünnepe” az őrületes forgalommal együtt szokott hozni szállítási csúszásokat, előfordul, hogy még a szeretet ünnepén sem landol az ajándéknak szánt jó vétel.

Ezek után a vásárlói oldal már sétagaloppnak látszik a visszaküldött cikk javításával, cserélésével vagy a pénz visszatérítés csúszásával. Akkor ott vannak azok az unatkozók, akik pár napig járnak a megrendelt ruhában, majd visszaküldik és a kütyü mániások akik hamar rá unnak a megrendelt, és kipróbált holmira. Ők jelentik a legkisebb gondot.

CIKKAJÁNLÓ

iPon: így kell ezt csinálni! iPon: így kell ezt csinálni!
2017. 10. 30.

Ha az iPon webshopját csak egy szóval lehetne jellemezni, azt kiáltanánk: hozzáértés!

Bennfentes infók: ilyen lesz a Facebook társkereső Bennfentes infók: ilyen lesz a Facebook társkereső
2018. 05. 03.

Okos lesz, hiszen sok adatból dolgozik. De nem fogják látni az ismerőseid, hogy fent vagy.

6 dolog, ami fontos az emberek számára vásárláskor 6 dolog, ami fontos az emberek számára vásárláskor
2018. 06. 02.

A boltok felvették a versenyt a webáruházakkal szemben.

Videójátékon gyakorolnak az autó értékesítők, mielőtt eladnak Neked egy járgányt Videójátékon gyakorolnak az autó értékesítők, mielőtt eladnak Neked egy járgányt
2018. 06. 17.

Pár éve egy autó eladáshoz 4-5 szalon látogatás kellett, ma már csak 1-2.

Black friday Magazin

Érdekességek, vidám történetek a vásárlás világából + új termékek, új ízek bemutatója
Megkóstoltuk a rovarburgert!
2018. 06. 18.
Sok benne a protein. Ahogy a nyugat-európai szupermarketekben kapható pirított kukacos csokiban is.
Összes cikk megtekintése
Webáruházak bemutatkozója
A Vasedény webáruház halad a korral
2018. 06. 08.
NDK turmixgép helyett NSZK turmixgépek kaphatók a webshopban.
Gyűjteményshop
2018. 06. 07.
Bélyegek, numizmatika, könyvek, dokumentumok. Egyedülálló gyűjteményeket árusító webáruház indult.
Összes cikk megtekintése
Black Friday hírközpont extrákkal
Ezek most az Aliexpress legjobban fogyó termékei
2018. 06. 12.
Az Aliexpressen is az akciós termékekből fogy a legtöbb. Itt az aktuális top termékek listája.
Ezek a Black Friday kutatás legérdekesebb eredményei
2018. 05. 31.
A legtöbb embernek dolgoznia kell a Black Friday napján. Szükség lenne munkaszüneti napra aznap?
Összes cikk megtekintése
Svájci bicska az online vásárláshoz + hasznos információk webáruház üzemeltetőknek
Webáruház, e-kereskedelem – Trendek
2018. 06. 16.
Hamarosan elérünk abba a korszakba, hogy hangukkal fogunk bevásárolni a webáruházakban.
Jogsértő webáruházak – listázzák őket
2018. 06. 06.
Jogsertowebaruhazak.kormany.hu, a súlyos jogsértést elkövető webáruházak adatbázisa.
Összes cikk megtekintése
© helloblackfriday.hu