Óriási akciók egy helyen – Hello Black Friday
Black Friday egész évben: akciók, tippek, érdekességek!

Itt a webáruház kutatás eredménye!

Szerző: Galambos Dániel
2018. 07. 10. |

894 webáruház részvételével zajlott egy felmérés, ennek eredményét ismertetjük.

Itt a webáruház kutatás eredménye!

A hazai webáruházak több mint kétharmada könyvelt el forgalomnövekedést a tavalyi évben – derül ki a WebShop Experts és a ShopRenter legutóbbi, immáron 11. alkalommal lefolytatott Nagy Webáruház Felmérésének eredményéből.

A rekordszámú, 894 webáruház részvételével készült felmérés alapján az online áruházak csupán 6%-a számolt be a forgalom csökkenéséről, ami igazán biztató jövőképet vetít előre a szektorban.

Ezek a legjobban értékesíthető termékek

Az interneten legjobban értékesíthető termékek listájának első 3 helyét idén a háztartási és vegyi áruk, a kozmetikai termékek és a gyógyszerek, vitaminok foglalták el.

Átlagos kosárérték

A résztvevő webáruházakban 2017-ben átlagosan 20.355 Ft volt az átlagos kosárérték. A konverziós ráta pedig 1,37% körül mozgott (azaz 100 látogatóból átlagosan ennyien vásároltak a webáruházakban).

Fizetési és szállítási módok

A legelterjedtebb fizetési mód továbbra is az utánvét (a hazai webáruházak 82%-a biztosít ilyen lehetőséget), de 53%-uknál már bankkártyával is tudunk fizetni. Ez utóbbi fizetési mód egyre elterjedtebb a webshopok körében. Három évvel ezelőtt még csak a webáruházak 36%-a biztosította ezt a fizetési lehetőséget.

Szállítási módok közül továbbra is a házhozszállítás vezet (89%), de 67%-uk biztosít személyes átvételi lehetőséget is. Emellett egyre népszerűbbek az úgynevezett „köztes megoldások” is. A webáruházak 26%-nál átvehetjük a csomagot MPL Posta Ponton, ugyancsak 26%-uknál GLS csomagponton, illetve 14%-uknál Pick Pack Pont átvevőhelyen is. A csomagautomaták pedig már minden ötödik webáruháznál elérhetőek.

Idén a kutatás kitért arra is, hogy a mindennapi működés során milyen nehézségekkel kell szembenézniük a webshopoknak. A válaszadók 45%-ának leginkább a marketinggel gyűlik meg a baja, 30%-uknak a termékek feltöltése, 19%-uknak a design testreszabása, 15%-uknak az ügyfélszolgálat ellátása, míg minden tizedik e-kereskedőnek a rendelések feldolgozása is gondot okoz.

Így reklámozzák magukat a webshopok

A tulajdonosok által 3 leghatékonyabbnak tartott marketing eszköz a keresőoptimalizálás (amit 68%-uk alkalmaz), a Google Adwords hirdetések, illetve holtversenyben a remarketing és a közösségi média. Ez utóbbi a legnépszerűbb marketing eszköz is egyben, a webáruházak 72%-a használja.

A webáruházak körében a Facebook az egyeduralkodó közösségi média platform (88%-uk használja), de az Instagram szerepe is egyre jobban felértékelődik. 2016-ban még csak az e-kereskedők 15%-a, ma már több mint minden harmadik webshop tulajdonos érzi szükségét a képmegosztó oldalon való jelenlétnek. A Twitter és a Google+ népszerűsége – ahogy az az elmúlt években tapasztalható – tovább csökkent.

CIKKAJÁNLÓ

Vodafone Online Shop Vodafone Online Shop
2017. 11. 14.

A Black Friday időszak a telekommunikációs cégeket is lázba hozza. A Vodafone Online Shop-ban jártunk.

A Google együttműködik Európa második legnagyobb kiskereskedelmi hálózatával A Google együttműködik Európa második legnagyobb kiskereskedelmi hálózatával
2018. 06. 26.

Google Home-on, Google Assistant-on és Google Shopping-on keresztül is rendelhetők lesznek élelmiszerek.

E-sport – Magyarország ebben is top szeretne lenni E-sport – Magyarország ebben is top szeretne lenni
2018. 06. 04.

Sok pénzt nyomnak az e-sportba, és ez a webáruházak forgalmára is hatással lehet.

Lidl webáruház Lidl webáruház
2018. 09. 27.

Hozzánk is hamarosan meg fog érkezni a Lidl webáruház. Megnéztük a német változat alapján, mi várható.

Black friday Magazin

Webáruházak bemutatkozója
Webáruházat indít Kiss Virág
2018. 10. 13.
A többszörös világbajnok fitnesz-testépítő ruházati, élelmiszer és kozmetikai termékeket is kínál hamarosan.
Webáruházat indított az EDDA együttes
2018. 10. 12.
EDDA logós termékeket árul a népszerű zenekar.
Összes cikk megtekintése
Érdekességek, vidám történetek a vásárlás világából + új termékek, új ízek bemutatója
Beteg vagy? Alexa megismeri a hangodon!
2018. 10. 16.
Köhögsz egyet, és a robotod már meg is rendelte a gyógyszert!
Összes cikk megtekintése
Svájci bicska az online vásárláshoz + hasznos információk webáruház üzemeltetőknek
Összes cikk megtekintése
Black Friday 2018 hírközpont extrákkal
Összes cikk megtekintése
© helloblackfriday.hu